امنح مطعمك حضورًا رقميًا يليق بك...

يمثل الموقع الإلكتروني جزءًا أساسيًا من منظومة إدارة المطاعم الرقمية، حيث يجمع بين واجهة مخصصة للعملاء لتقديم طلباتهم بسهولة، ولوحة تحكم شاملة تتيح إدارة كافة عناصر النظام من مكان واحد. الموقع مبني على تقنية تطبيق الصفحة الواحدة (SPA) ويعتمد بالكامل على واجهات API، ما يضمن أداءً سريعًا وتكاملاً سلسًا مع تطبيقات النظام الأربعة (الإدارة، الطلبات، المطبخ، كابتن التوصيل).

الوظائف والميزات الرئيسية:

واجهة مخصصة للعملاء:
تصفح سهل وسريع لقائمة الطعام، مع إمكانية تخصيص الطلب، اختيار طريقة التوصيل أو الاستلام، والدفع الإلكتروني أو عند الاستلام.

طلب مباشر من داخل المطعم عبر QR أو NFC:
يمكن للعملاء داخل المطعم مسح رمز QR أو استخدام تقنية NFC على الطاولة لفتح القائمة الرقمية وإجراء الطلب بدون تدخل مباشر من الموظفين، مما يرفع كفاءة الخدمة ويقلل الأخطاء.

نظام نقاط البيع (POS) للكاشير:
يمكن للموظفين إنشاء الطلبات يدويًا للعملاء داخل المطعم أو عبر الهاتف من خلال واجهة POS احترافية، تدعم طرق دفع متعددة وترسل الطلب مباشرة إلى المطبخ.

تتبع لحظي للطلبات:
يستطيع العميل تتبع حالة طلبه بعد التأكيد، بدءًا من التحضير، وحتى الاستلام أو التوصيل، ما يعزز من الشفافية ورضا المستخدم.

إدارة القائمة والعروض:
التحكم الكامل بقائمة الطعام والفئات، وتحديث الصور، الأسعار، والتوافر، بالإضافة إلى إدارة العروض والخصومات بشكل مباشر من لوحة التحكم.

إدارة متقدمة للعملاء والمستخدمين:
عرض معلومات مفصلة عن كل عميل وسجل الطلبات والتقييمات، بالإضافة إلى إدارة صلاحيات المستخدمين داخل النظام (مدير، كاشير، مطبخ، دعم...).

إعدادات نظام شاملة:
إعداد وتخصيص كل تفاصيل النظام، مثل:

• تحديد مناطق التوصيل وربطها بكباتن التوصيل
• إدارة الموظفين والفروع
• إعداد التنبيهات والإشعارات
• مراجعة وتحليل تقارير المبيعات، الأداء، والخدمة

دعم جميع الأجهزة واللغات:
تم تصميم الموقع ليكون متجاوبًا بالكامل مع الهواتف والحواسيب، ويدعم اللغة العربية واللغات الأخرى لتوفير تجربة استخدام شاملة.

يمكّنك هذا الموقع من تحويل مطعمك إلى تجربة رقمية متكاملة، تربط العميل بالمطبخ، التوصيل، والإدارة في آنٍ واحد، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ويرتقي برضا العملاء إلى مستوى جديد.